Devenir un patient de GSD
Des patients du monde entier se tournent vers le Gruppo San Donato pour des soins médicaux spécialisés qui ne sont pas toujours disponibles dans leur pays d'origine. Si vous résidez hors d'Italie, notre Bureau des Patients Internationaux est votre point d'accès aux services de santé offerts par le GSD.
Notre Programme des Patients Internationaux vous accompagne à chaque étape : de la prise de rendez-vous à la planification du voyage et au suivi post-traitement. Et maintenant, grâce à nos services en ligne, il est plus facile que jamais d'accéder à des soins de classe mondiale, où que vous soyez.
En quelques clics, le GSD est à portée de main, à tout moment et partout. Que vous ayez besoin d'un deuxième avis ou d'une consultation en ligne, nous sommes toujours à vos côtés pour vous aider à prendre les bonnes décisions médicales, en toute confiance et sérénité.
Services en ligne
Ici, vous pouvez commencer votre parcours médical grâce à nos services en ligne : trouvez un médecin pour vos besoins, réservez en ligne, demandez un rendez-vous ou parlez immédiatement avec GSD.
S’adresser au Gruppo San Donato
Au Gruppo San Donato, nous accompagnons chaque patient international avec un soutien personnalisé, du premier contact au traitement et au suivi. Voici comment nous organisons votre parcours de soins :
Utilisez notre plateforme de réservation en ligne pour planifier directement un rendez-vous ou une consultation vidéo. Vous pouvez également remplir le formulaire de demande pour recevoir plus d'informations ou d'assistance. Vous pouvez préciser si vous recherchez un diagnostic, un traitement ou un deuxième avis médical. Dès réception de votre demande, notre équipe étudiera votre dossier.
Si nécessaire, nous planifierons une première consultation vidéo ou vous guiderons à travers les étapes suivantes. Si vous avez déjà eu une première consultation avec un médecin du GSD, nous pouvons vous aider à organiser la suite de votre parcours de soins. En fonction de vos besoins, nous vous fournirons une évaluation préliminaire et vous proposerons le parcours le plus adapté.
Nous vous enverrons une proposition de parcours diagnostique ou thérapeutique, incluant :
- Les coûts estimés et les modes de paiement acceptés
- La durée et la structure de votre programme médical
- Les documents requis pour le visa ou le voyage, le cas échéant.
Notre Bureau des Patients Internationaux vous aidera à planifier votre séjour en Italie, en vous assistant pour l’hébergement, le transport et tout autre aspect logistique. Une fois en Italie, vous serez accueilli dans l’un de nos hôpitaux accrédités au niveau international. Tout au long de votre séjour, un gestionnaire de cas dédié sera à votre disposition pour vous accompagner.
Votre voix fait la différence.
Sur Trustpilot, les témoignages de nos patients racontent la passion qui animent nos soins.
Notre équipe
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Services aux patients
GSD est à vos côtés, du premier contact jusqu’à votre retour chez vous. Découvrez les services conçus pour votre confort, votre sécurité et votre tranquillité d’esprit en tant que patient international.
Nous savons que recevoir des traitements médicaux à l’étranger peut être un défi. C’est pourquoi nous mettons à la disposition de chaque patient international un coordinateur dédié, parlant votre langue et vous accompagnant à chaque étape. Votre coordinateur :
- Vous guide tout au long du processus d’admission
- Assure l’interprétation lors des consultations médicales
- Vous accompagne tout au long de votre parcours de soins au sein du GSD.
Listes des langues parlées: Albanian, Arabic, Chinese, English, French, German, Italian, Polish, Romanian, Russian, Spanish, Ukrainian.
Avant votre arrivée, notre équipe examine vos dossiers médicaux pour vous garantir les meilleurs soins. Nous allons :
- Vous orienter vers l'établissement GSD le plus adapté
- Planifier les examens diagnostiques et les rendez-vous nécessaires
- Préparer un plan médical incluant la durée du séjour et une estimation des coûts.
Nous veillons à votre confort et à votre sécurité tout au long de votre hospitalisation. Vous pouvez choisir parmi plusieurs types de chambres, des chambres privées aux suites élégantes, toutes équipées pour assurer votre bien-être. Notre personnel est là non seulement pour répondre à vos besoins médicaux, mais aussi pour rendre votre séjour le plus agréable et serein possible.
Après votre sortie, vous recevrez un résumé complet de votre prise en charge ainsi que des instructions personnalisées pour le suivi. Votre équipe médicale pourra planifier des consultations de suivi, en personne ou en ligne, afin d’assurer la continuité de vos soins.
Nous offrons une gamme complète de services logistiques pour faciliter votre voyage :
- Prise en charge gratuite à l’aéroport pour les patients hospitalisés
- Assistance à la planification du voyage : vols, hôtels, transferts
- Accès à des hôtels de confiance proposant des tarifs préférentiels à proximité des hôpitaux du GSD
- Recommandations de restaurants adaptées à vos besoins alimentaires
- Accompagnement pour les membres de la famille concernant l’hébergement et les activités locales.